天津市退役军人事务局2024年政府信息公开工作年度报告

依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条规定,天津市退役军人事务局编制本年度报告，报告分为总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等内容。本报告所列内容的统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

一、总体情况

2024年，市退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述，认真落实市委市政府决策部署，严格执行《政府信息公开条例》，坚持以公开为常态、不公开为例外，聚焦社会关心和退役军人关切，不断加大政府信息公开工作力度，助推退役军人工作高质量发展。

（一）主动公开情况。全年通过门户网站主动公开各类信息34件。其中各类政策文件11件，市人大代表建议办理结果1件，市政协委员提案办理结果1件，财务信息20件。主动公开的政策文件聚焦在退役军人和优抚对象服务保障、抚恤优待、就业创业等领域。

（二）依申请公开情况。本年度共接到政府信息公开申请20件，均严格按照《政府信息公开条例》等有关规定进行办理和答复；本年度发生针对部政府信息公开事务的行政复议4起，无行政诉讼。

（三）加强政府信息管理。规范信息源头管理，明确信息发布渠道、发布流程，按照“谁公开、谁负责”的原则，严格落实政府信息公开保密审查工作责任制，对主动公开的政府信息进行保密审查，确保信息发布准确权威。加强对信息发布人员的培训，不断提升专业素养和责任意识，确保每一条公开信息都真实准确。

（四）推进政府信息公开平台建设。建强用好网站和政务新媒体，不断提升部官网、政务新媒体等公开平台的传播力、引导力、影响力、公信力。局官网全年发布信息616条，局微信公众平台更新总量1242条进一步优化信息发布流程，确保信息的及时性和准确性。定期进行平台维护，开设工作专栏，使公众能够更加便捷地获取所需信息。加强与主流媒体的合作，扩大了信息公开的覆盖面和影响力。

（五）强化监督和保障。定期开展信息公开工作的检查与评估，积极引导社会各界参与监督，对收到的网民留言迅速响应并妥善处理，全年共办理政民零距离网民留言172件。加大对信息公开工作落实情况的督查力度，对发现的问题及时整改，确保信息公开工作规范有序。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，天津市退役军人事务局扎实推进政府信息公开各项工作，但还存在一些不足。主要表现在：信息公开的时效性有待提高，部分信息更新不够及时；公开渠道的多样性和便捷性仍需加强，利用新媒体平台进行信息传播还不够充分。针对这些问题，我们将进一步优化信息公开流程，提升信息更新速度，拓宽公开渠道，并加强与公众的互动交流，确保政府信息公开工作更加高效、透明。

六、其他需要报告的事项

2024年，无收取信息处理费情况。

本年度，政府信息公开申请办理结果为“其他处理”中的“其他”情形12件，5件为申请人主动撤销申请，5件为咨询事项，2件为需要补正事项逾期未补正。