万科物业发展有限公司

公司介绍："万科物业 （全称：万科物业发展有限公司）是万科企业股份有限公司的控股子公司，专注于住宅物业服务、商写物业服务、开发商服务、资产服务、楼宇智能化服务和基于客户移动互联网终端六大业务单元。

截至2018年12月底，万科物业已布局中国83个具有发展潜力的大中城市，服务项目共计2844个，合同面积近5.3亿平方米，服务480万户家庭，超1584万人口，在职员工人数超8万名。

自1990年承接第一个物业项目以来，万科物业始终坚持“安心、参与、信任、共生”的核心价值观，持续为客户提供专业优质的物业服务，让更多用户体验物业服务之美好。公司官网：

https://www.vankeservice.com

单位福利：

1、法定带薪年假、年底奖金、缴纳五险、高温补贴、提供住宿、年度体检、商业保险、专业培训、员工活动、新婚贺仪、内部购房折扣等福利；

2、部队退伍军人可享受公司的专项培训、晋升、再教育的培养体系，拥有更好的晋升与学习机会，以及万科物业内各业务单元横向学习与发展的机会；

3、标签认证五星体系，按星级高低可再享受150元-1000元不等的能级工资；

4、抢单式工作模式，打破收入天花板，多劳多得。

单位地址： 天津市

联系人： 程宇鹏、马丽霞

电话： 15022648200、 13662197283

email： malxtj@vanke.com

No.1

安全管家A（定向招聘退役军人）

工作性质： 全职

职位月薪： 5000-6000元

职位类别： 保安/家政/其他服务

职位描述

1、车辆出入管理，包括：快速响应、来访车辆核实登记、可疑人员/车辆跟进、车场管理等；

2、车辆及大件物资出入场管理，包括：车辆出场检查、运输装修材料车辆及危险品进入有进行入场检查管理；

3、客户服务，包括：客户问候、客户需求响应及处理、客户投诉意见收集及处理；

4、岗亭5S管理，包括：岗亭内5S标准落地、岗亭周边卫生监督、岗亭内物资管理；

5、智能设备使用与管理，包括：掌握智能代工机器功能及使用方法（黑猫二号车场系统）、掌握智能代工机器功能及使用方法；

6、工作当中其他突发事件的处理等。

岗位要求：

1、高中及以上学历；

2、年龄18-40岁之间；

3、身高170以上，普通话流利；

4、通过一星安防管家能力标签；

5、品行端正，无不良嗜好；

6、团结团队，服从管理。

No.2

安全管家B（定向招聘退役军人）

工作性质： 全职

职位月薪： 5000-6000元

职位类别： 保安/家政/其他服务

职位描述：

1、来访人员出入管理：包括：快速响应、来访人员核实登记、可疑人员跟进、定期的辖区内外来人员管理等；

2、大件物资出入管理，包括：辖区内物资出入的登记管理、危险品物资的检查核实跟进等；

3、客户服务，包括：客户问候、客户需求响应及处理、客户投诉意见收集及处理；

4、岗亭5S管理，包括：岗亭内5S标准落地、岗亭周边卫生监督、岗亭内物资管理；

5、智能设备使用与管理，包括：掌握智能代工机器功能及使用方法（防尾随设备、人脸识别等）、掌握智能代工机器功能及使用方法；

6、工作当中其他突发事件的处理等；

岗位要求：

1、高中及以上学历；

2、年龄18-40岁之间；

3、身高170以上，普通话流利；

4、通过一星安防管家能力标签；

5、品行端正，无不良嗜好；

6、团结团队，服从管理。

No.3

安全管家C（定向招聘退役军人）

工作性质： 全职

职位月薪： 5000-6000元

职位类别： 保安/家政/其他服务

职位描述：

1、基础知识及业务技能，包括：辖区基本信息、楼宇布局、周边配套服务机构分布，经纬点设置；

2、秩序维护及日常巡查管理，包括：突发事件快速响应、四乱两扰处理、辖区空置房管理、物技防设施设备巡查管理；

3、特种作业现场安全监控：检查特种作业人员人证核查、作业前中后期规范要求及监督；

4、客户服务，包括：客户问候、客户需求响应及处理、客户投诉意见收集及处理；

5、工作当中其他突发事件的处理等；

岗位要求：

1、高中及以上学历；

2、年龄18-40岁之间；

3、身高170以上，普通话流利；

4、通过一星安防管家能力标签；

5、品行端正，无不良嗜好；

6、团结团队，服从管理。

No.4

安全管家D（定向招聘退役军人）

工作性质： 全职

职位月薪： 5000-6000元

职位类别： 保安/家政/其他服务

职位描述：

1、秩序维护服务，包括：熟练掌握辖区内所设置的经纬点，按经纬点分日常、高峰、夜间三种模式进行巡逻管理，消防设施设备巡查管理，商业秩序维护管理等；

2、快速响应服务，包括：对辖区范围内的突发停水停电等事件进行应急支援、早 、晚高峰期主要路口交通指挥疏导支援、客户需求响应及通过内部平台对突发事件进行管理；

3、突发事件处置，包括：熟练对各类突发事件进行一键处突，在上级指挥下实施消防救援、治安冲突类事件处置；

4、上级交办的其他工作；

岗位要求：

1、高中及以上学历；

2、年龄18-40岁之间；

3、身高170以上，普通话流利；

4、通过一星安防管家能力标签；

5、品行端正，无不良嗜好；

6、团结团队，服从管理。

No.5

安全班长（定向招聘退役军人）

工作性质： 全职

职位月薪： 5000-6000元

职位类别： 其他

职位描述：

1、现场管理，包括：负责对本班次人员的任务管理、人员协调、工作状态管理，并通过班前会议等形式实现团队的管理和要求的下达落地；

2、任务追踪，包括：按体系要求完成周期性工作，定期对防暴装备、质量记录、临时性任务清单进行核验管理；

3、岗位联动，包括：与巡逻班组、E控中心保持有效联动，协同做好辖区安防工作；

4、客户服务，包括：带领团队完成客户问候、客户需求响应及处理、客户投诉意见收集及处理；

5、团队管理，包括：定期组织班组班务会、班组活动，新员工引导、团队技能训练，员工工作问题解决心理疏导等。

岗位要求：

1、高中及以上学历；

2、年龄18-40岁之间；

3、身高170以上；

4、通过二星安防管家能力标签及一阶班长标签认证；

5、品行端正，无不良嗜好；

6、有团队管理能力。

No.6

E控中心管家（定向招聘退役军人）

工作性质： 全职

职位月薪： 5000-6000元

职位类别： 其他

职位描述：

1、了解E控中心各类设备的功能、掌握基本操作，熟悉异常情况处理流程；

2、各类警情、自然灾害及其他突发事件即时协调处理、信息传递及上报；

3、对E控中心各类物资（钥匙、保险柜、消防器材、急救药品等）进行动态管理；

4、工作当中其他突发事件的处理等；

岗位要求：

1、18-40岁之间；

2、大专以上学历；

3、身高170cm以上；

4、有消防中控中级证书；

5、纪律性、执行力、组织能力强，高度责任感；

6、具备弱电相关标签。

No.7

机电技师（定向招聘退役军人）

工作性质： 全职

职位月薪： 4000-4500元

职位类别： 计算机硬件 、 其他

职位描述：

1、设备预防性设备保养，包括：按照工单完成辖区内设备的保养工作、完成辖区内标杆项目打造，品质提升工作，协助工程师完成辖区内中修工作；

2、现场临时性维修，包括：根据工单快速解决现场设备问题、完成辖区内工程施工工作等；

3、装备、物资管理，包括：个人装备专用工具的管理及保养、仓库物资的领用及管理、模块化物资的送修等；

4、上级交办的其他工作。

岗位要求：

1、高中及以上学历；

2、18-40岁之间；

3、持有高/低压电工本；

4、具备一星机电管家标签；

5、具备设备类的基础操作技能；

6、有一年以上团队管理经验。

No.8

机电工程师（定向招聘退役军人）

工作性质： 全职

职位月薪： 面议

职位类别： 其他

职位描述

1、模块化物资维修，包括：完成损坏模块化物资的故障处理、完成疑难工单的处理等；

2、设备设施中修、大修、机械装备检修，包括：按照工单排程完成设施设备的年度保养、突发设施设备的中修大修工作、机械装备的定期养护检修等；

3、技术支持、员工赋能、新技术设备安装调试，包括：对项目提供现场或远程技术支持与指导、机电管家日常赋能培训工作、新技术的学习等；

4、工作当中其他突发事件的处理等。

岗位要求：

1、高中及以上学历；

2、18-40岁之间；

3、持有高/低压电工本，具备本专业中修大修操作经验；

4、具备三星机电管家标签；

5、具备设备类的基础操作技能；

6、有一年以上团队管理经验。

No.9

安防主管（定向招聘退役军人）

工作性质： 全职

职位月薪： 5000-7000元

职位类别： 保安/家政/其他服务

职位描述：

1、制定项目年度工作计划对安防类运营考核指标负责；

2、应急预案编制及突发事件处置，包括：治安、交通、防汛、消防及其他各类项目所需的预案、演习及处置；

3、业务、风险评估及检查，包括：对项目内各项目物技防设备运行情况评估、进行夜间查岗、团队培训训练情况验证、泳池秩序巡查、项目业务品质管理；

4、公共关系维护及相关对接沟通，包括：负责对接辖区内派出所、消防等单位的沟通联系，与物业的客服同事保持沟通联系，定期与项目的重点客户沟通联系；

5、团队管理，包括：团队内的技能培训、员工工作问题解决、工作规范要求及落地、团队活动及员工关怀工作的开展，保障团队战斗力；

6、其他团队间的配合工作事项。

岗位要求：

1、20-40岁之间；

2、大专及以上学历；

3、身高170以上；

4、通过三星以上安防管家能力标签；

5、品行端正，无不良嗜好；

6、有一年以上团队管理经验。

No.10

安防运维经理A（定向招聘退役军人）

工作性质： 全职

职位月薪： 10000-15000元

职位类别： 其他

职位描述：

1、制定辖区年度工作计划对安防类运营考核指标负责；

2、应急预案编制及突发事件处置，包括：治安、交通、防汛、消防及其他各类辖区所需的预案、演习及处置；

3、业务、风险评估及检查，包括：对辖区内各项目物技防设备运行情况评估、进行夜间查岗、团队培训训练情况验证、泳池秩序巡查、辖区业务品质管理；

4、公共关系维护及相关对接沟通，包括：负责对接辖区内派出所、消防等单位的沟通联系，与物业的客服同事保持沟通联系，定期与辖区内的重点客户沟通联系；

5、团队管理，包括：团队内的技能培训、员工工作问题解决、工作规范要求及落地、团队活动及员工关怀工作的开展，保障团队战斗力；

6、其他团队间的配合工作事项。

岗位要求：

1、25-40岁之间；

2、大专及以上学历；

3、身高170以上；

4、品行端正，无不良嗜好；

5、有三年以上团队管理经验；

6、有突发事件处理能力；

7、通过安防经理对应标签认证。

No.11

安防运维经理B（定向招聘退役军人）

工作性质： 全职

职位月薪： 10000-15000元

职位类别： 其他

职位描述：

1、快速响应及突发事件跟进处理，包括：事件处理、逐级上报、现场保护及可能存在的媒体应对等；

2、业务管理及工作质量监督，包括：出入口巡查、安防管家收费工作核验、人员装备使用规范、6S执行检查、安防班长的工作检查和支持等；

3、团队管理，包括：团队内的技能培训、员工工作问题解决、工作规范要求及落地、团队活动及员工关怀工作的开展，保障团队战斗力；

4、智能设备使用与管理，包括：掌握智能代工机器功能及使用方法（黑猫一号、二号、人脸识别等），设备异常及处理，并跟进处理进度；

5、其他团队间的配合工作事项；

岗位要求：

1、25-40岁之间；

2、大专及以上学历；

3、身高170以上；

4、品行端正，无不良嗜好；

5、有三年以上团队管理经验；

6、有突发事件处理能力；

7、通过安防经理对应标签认证。

No.12

机电专业经理（定向招聘退役军人）

工作性质： 全职

职位月薪： 5000-7000元

职位类别： 其他

职位描述：

1、设备管理检查，包括：对各类工单完成质量进行检查把控、对辖区设备风险进行定期评估制定相应整改计划、对设备备件采购耗材采购评估并周期性采购；

2、员工管理，包括：定期组织班组班务会、班组活动，新员工引导、团队技能训练，员工工作问题解决心理疏导等；

3、客户管理，包括：定期对客户进行拜访，收集客户意见，定期对输出客户服务工作汇报，参与客户组织的会议等；

4、辖区运营管理，包括：对辖区突发事件形成统筹处理、对辖区员工类突发事件统筹处理、完成辖区经营考核、对效率提升进行思考与落地等；

5、上级交办的其他工作。

岗位要求：

1、25-40岁以下；

2、大专及以上学历；

3、熟悉各类机电运维设备的运行维保专业知识，并参与过设备大中小保养；

4、有团队管理经验。